Dernière mise à jour : 11 juillet 2026.

La présente politique explique quelles données à caractère personnel nous collectons, pourquoi nous les collectons, à qui nous les communiquons, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez nous demander de les supprimer. Elle est rédigée dans un langage simple, car vous ne devriez pas avoir besoin d'un avocat pour comprendre ce qu'il advient de vos informations.

Qui sommes-nous ?

WpConsults est le nom commercial de WpConsults LLC, société enregistrée dans le Wyoming, aux États-Unis. Nous proposons des services de référencement pour le commerce électronique, de recherche par IA (GEO) et de marketing numérique, et nous publions un blog.

Nous sommes les responsable du traitement concernant les informations collectées via ce site web.

WpConsults LLC
30, rue North Gould, bureau 40939
Sheridan, WY 82801
États-Unis
Contact chargé de la protection des données : privacy@wpconsults.com

Les informations que vous nous fournissez

Formulaires de contact et de demande de renseignements. Votre nom, votre adresse e-mail et tout ce que vous écrivez dans le message, y compris l'URL de votre site web si vous la communiquez. Nous utilisons Fluent Forms pour gérer ces formulaires, et les données saisies sont stockées dans notre base de données WordPress.
Prise de rendez-vous pour une consultation. Les informations que vous nous fournissez lorsque vous demandez à être rappelé, afin que nous puissions nous y préparer et nous présenter chez vous.
Achats. Si vous achetez un produit numérique ou un service, nous recueillons votre nom de facturation, votre adresse e-mail ainsi que le détail de votre achat. Nous ne voyons ni ne conservons le numéro complet de votre carte bancaire.
Commentaires. Si vous postez un commentaire sur un article, nous enregistrons le nom, l'adresse e-mail et le contenu que vous soumettez, ainsi que votre adresse IP à des fins de filtrage des spams.

Informations que nous collectons automatiquement

Analyse. Nous utilisons Google Analytics 4 et Google Search Console (via Site Kit) afin de savoir quelles pages les utilisateurs consultent et quelles recherches les amènent sur ce site. Ces informations comprennent notamment la localisation approximative, l'appareil utilisé, le navigateur, le site référent et les pages consultées.
Statistiques Jetpack. Fourni par Automattic, ce service nous donne des chiffres de base sur le trafic.
Journaux de sécurité. Wordfence enregistre les adresses IP et les données relatives aux requêtes afin de bloquer les attaques et les tentatives de connexion par force brute. Il s'agit d'un besoin légitime en matière de sécurité, et non d'une stratégie marketing.
Journaux du serveur. Notre serveur hébergeur enregistre des journaux d'accès standard, comprenant notamment l'adresse IP, l'heure de la requête et l'agent utilisateur.
Performances et mise en cache. LiteSpeed Cache peut installer des cookies afin d'accélérer le chargement des pages.
Préférence linguistique. TranslatePress peut enregistrer la langue que vous avez choisie.
IA et analyse de la visibilité dans les moteurs de recherche. Nous utilisons des outils qui mesurent la manière dont les assistants IA et les moteurs de recherche explorent et référencent ce site. Ces outils mesurent l'activité des robots d'exploration et des bots, et non votre activité personnelle.

Vous trouverez tous les détails concernant les cookies concernés dans notre Politique en matière de cookies.

Pourquoi nous utilisons ces données et notre base juridique

Pour répondre à vos questions et vous fournir des services. Base juridique : l'exécution d'un contrat ou les mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
Encaisser les paiements et tenir la comptabilité. Base juridique : contrat et obligation légale de tenir des registres fiscaux et comptables.
Pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base juridique : intérêts légitimes, notamment pour éviter tout piratage.
Pour comprendre quel type de contenu est utile. Base juridique : consentement lorsque cela est requis, sinon intérêts légitimes.
Pour vous envoyer l'e-mail que vous avez demandé. Base juridique : le consentement. Chaque e-mail marketing comporte un lien de désabonnement, et celui-ci fonctionne.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne l'avons jamais fait, et nous n'avons pas l'intention de le faire.

À qui nous les communiquons

Nous ne partageons les données qu'avec les prestataires de services dont nous avons besoin pour assurer le bon fonctionnement de notre entreprise. Chacun d'entre eux traite ces données conformément à nos instructions.

Rayure, pour les paiements par carte bancaire. Stripe gère directement les informations relatives à votre carte, et nous ne recevons jamais le numéro complet de celle-ci.
Ko-fi, si vous décidez de laisser un pourboire. Cette transaction s'effectue sur la plateforme de Ko-fi, conformément à leur politique de confidentialité, et non à la nôtre.
Notre banque et nos canaux de paiement, pour les virements bancaires, les paiements ACH et les paiements via Wise, lorsque la facturation est gérée en dehors du site web.
Google, pour Analytics et Search Console.
Automattic, pour les fonctionnalités et les statistiques de Jetpack.
Notre hébergeur web et notre fournisseur de messagerie électronique, qui hébergent le site et assurent l'envoi de nos e-mails.
Conseillers professionnels et autorités, lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer certaines informations.

Liens d'affiliation

Certains articles contiennent des liens d'affiliation. Si vous cliquez sur l'un d'entre eux et effectuez un achat, le commerçant peut installer un cookie et nous pouvons percevoir une commission, sans que cela n'entraîne de frais supplémentaires pour vous. Cela n'influence en rien nos recommandations, et nous le signalons clairement. Consultez notre Divulgation du site.

Transferts internationaux

Nous sommes implantés aux États-Unis et travaillons avec des clients du monde entier ; vos données peuvent donc être transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris vers les États-Unis. Lorsque des données sont transférées hors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur les mesures de protection mises en place par nos prestataires, telles que les clauses contractuelles types.

Combien de temps nous le conservons

Demandes de renseignements qui ne débouchent pas sur la signature d'un contrat : jusqu'à 24 mois, puis supprimées.
Dossiers clients et factures : au moins 7 ans, car la législation fiscale l'exige.
Abonnés à la newsletter : jusqu'à ce que vous vous désabonniez, ainsi qu'une brève période de suppression afin que nous ne vous envoyions plus d'e-mails par erreur.
Journaux de sécurité et journaux du serveur : une période glissante de courte durée, généralement de quelques semaines, et non de plusieurs années.

Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander d'effectuer l'une des démarches suivantes, et nous ferons tout pour vous faciliter la tâche.

Accès une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
Correct tout ce qui ne va pas.
Supprimer ces données, lorsque nous n'avons aucun motif légal de les conserver.
S'opposer à ou limiter la manière dont nous les utilisons, notamment à des fins de marketing.
Port à un autre prestataire dans un format lisible par machine.
Retirer son consentement à tout moment, lorsque notre traitement reposait sur le consentement.

Courriel privacy@wpconsults.com et nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Les résidents californiens disposent de droits supplémentaires, énoncés dans notre Avis relatif à la CCPA et à la CPRA.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'EEE et que vous estimez que nous n'avons pas traité vos données de manière appropriée, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité nationale chargée de la protection des données de votre pays. Nous préférerions toutefois que vous nous en informiez d'abord afin que nous puissions remédier à la situation.

Sécurité

Le site fonctionne via HTTPS, l'accès à l'espace d'administration est restreint et protégé par un pare-feu de sécurité, et nous veillons à ce que les logiciels soient toujours à jour. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, et quiconque vous affirme le contraire cherche à vous vendre quelque chose. Si une faille de sécurité venait à affecter vos données, nous vous en informerions, ainsi que l'autorité de régulation compétente, conformément à la loi.

Enfants

Ce site s'adresse aux chefs d'entreprise et aux professionnels du marketing. Il n'est pas destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, envoyez-nous un e-mail et nous les supprimerons.

Modifications apportées à la présente politique

Lorsque nous modifions la présente politique, nous mettons à jour la date indiquée en haut de la page. Si une modification a une incidence significative sur vos droits, nous vous l'indiquerons clairement, plutôt que de nous contenter de modifier discrètement une ligne.

Politique de confidentialité