Ein Muster, das mir bei fast jedem lokalen Audit auffällt: Die Platzierungen im Map-Pack sehen gut aus, der Inhaber fühlt sich sicher, und dennoch gehen die Anrufe still und leise zurück.
Der Haken daran ist, dass Dein Rank-Tracker und die Stellen, an denen du tatsächlich an lokaler Sichtbarkeit einbüßt, sind nicht dasselbe, und genau in dieser Lücke verschwinden die Spuren.
Wichtigste Erkenntnisse
- Bei einfachen “in meiner Nähe”-Suchen wird weiterhin das Local Pack angezeigt; KI-Übersichten erscheinen nur bei etwa 151 TP3T.
- Bei der lokalen Informationssuche wird in etwa 771 % der Fälle eine KI-Übersicht angezeigt, die von den meisten Trackern jedoch nie überprüft wird.
- Das KI-Lokale-Pack zeigt ein oder zwei Unternehmen an (etwa 32% des alten Bestands) und entfernt die Anruftaste.
- Viele Unternehmen verzeichnen 50 bis 70% weniger Anrufe über Maps.
- Der Trend geht zunehmend in Richtung Buchung direkt in der Antwort, daher ist ein schneller Buchungs-Endpunkt mittlerweile entscheidend.
- In der Search Console findest du die verlorenen Suchanfragen nach Suchanfragetyp und nicht nach Map-Pack-Rang.
Warum dies für lokale Unternehmen wichtig ist
Früher war die lokale Suche ganz einfach: Man landete im „3-Pack“ und bekam den Anruf. KI-Übersichten und das neue KI-Lokale-Pack haben beides auf den Kopf gestellt.
Es wurde geändert, bei welchen Suchanfragen überhaupt ein Kartenpaket angezeigt wird und welche Aktionen ein Nutzer ausführen kann, sobald er eines sieht. Wenn man nur die Platzierung im Blick behält, übersieht man beides, und das erste Anzeichen dafür ist ein schwacher Monat bei den Anrufen.
Wo dein Rank-Tracker an seine Grenzen stößt
Ihr Rank-Tracker beobachtet Suchanfragen, die sich kaum verändert haben. Bei einer einfachen Suche nach “in meiner Nähe” oder “Klempner Chicago” zeigt Google laut den Daten in mehr als 90 % der Ergebnisse weiterhin das Local Pack an und nur in etwa 15 % der Fälle eine KI-Übersicht. Whitesparks Studie „Local AI Overview“.
Diese Gruppe scheint stabil zu sein, daher bleiben Ihre Kennzahlen im grünen Bereich. Die Sichtbarkeit, die Sie verlieren, betrifft eine andere Suchgruppe, für deren Überwachung Ihr Tracker nie eingerichtet wurde.
Welche lokalen Suchanfragen gehen dir verloren?
Teilen Sie die lokalen Suchanfragen in zwei Gruppen auf. Transaktional “Bei der Suche nach ”in meiner Nähe“ wird das Pack immer noch angezeigt.
Aber lokale Suchanfragen mit einem informativ Suchanfragen wie “Wie lange dauert eine Augenuntersuchung in meiner Nähe?” oder “Lohnt sich X in [Stadt]?” liefern nun eine KI-Übersicht in etwa 771 % der Fälle. Das sind die Fragen, die sich die Leute stellen, während sie noch am Überlegen sind, und genau diese Fragen werden von einem Map-Pack-Tracker ignoriert.
Bei diesen Suchanfragen tauchst du also überhaupt nicht auf, und in deinen Berichten wird dir das auch nicht angezeigt.
| Art der lokalen Suche | Was läuft | Beobachtet dein Rank-Tracker das? |
|---|---|---|
| Transaktionsbasiert: “In meiner Nähe” / “Stadt + Dienstleistung” | Lokales Paket (90%+); KI-Übersicht ~15% | Ja, und es sieht gesund aus |
| Informativ + lokal-hybrid | KI-Übersicht ~77%; lokale Packung selten | Nein, das ist die Lücke |
| Wo das KI-Paket tatsächlich zum Einsatz kommt | 1–2 Angebote (~321 TP3T aus dem alten Bestand), keine Ruf-Taste | Zum Teil; der Rang verdeckt die verlorenen Anrufe |
Was sich durch das AI Local Pack geändert hat
Wo das AI-Lokale-Pack angezeigt wird, ist es kleiner und funktioniert anders. Joy Hawkins
Joy HawkinsInhaber, Sterling SkyInhaber von Sterling Sky und einer der meistzitierten lokalen SEO-Forscher.LinkedInXSterling Sky‘s Forschung Es zeigte sich, dass nur etwa 321 % der Unternehmen angezeigt wurden, die auch im alten 3-Pack zu sehen waren (5.943 gegenüber 18.330 bei denselben Suchanfragen), meist nur ein oder zwei Einträge statt drei.
Außerdem entfällt die Anruftaste, und Unternehmen haben berichtet, 50 bis 701 TP3T weniger Anrufe von Maps infolgedessen.
Google integriert die Buchungsfunktion direkt in die Suchergebnisse. Bei der Suchanfrage “Klimaanlagenreparatur in meiner Nähe” möchte der KI-Modus den Termin direkt über Ihren Terminbuchungs-Endpunkt reservieren. Ein schneller, buchbarer Endpunkt wird somit zu einem wesentlichen Bestandteil der lokalen Sichtbarkeit und ist nicht mehr nur ein nettes Extra auf Ihrer Website.
So finden Sie die verlorenen Suchanfragen in der Search Console
Um das zu sehen, verlassen Sie den Rank Tracker und rufen Sie die Search Console auf. Unterteilen Sie Ihre lokalen Suchanfragen in zwei Gruppen – transaktionale und informative – und prüfen Sie dann, bei welchen informativen Suchanfragen nun eine KI-Übersicht angezeigt wird.
Der Unterschied zwischen “wir tauchen immer noch in den Suchergebnissen auf” und “wir werden immer noch aufgerufen” ist Ihre tatsächliche Sichtbarkeit, und diese zeigt sich nur, wenn Sie die richtige Gruppe von Suchanfragen betrachten.
Von da an ist der Ablauf bekannt. Verfassen Sie aussagekräftige Inhalte zu den lokalen Informationsanfragen, die potenzielle Kunden tatsächlich stellen, achten Sie darauf, dass Name, Adresse und Telefonnummer einheitlich angegeben sind, damit Google Ihnen als dem richtigen Unternehmen vertraut und Sie anzeigt, und stellen Sie sicher, dass man Sie auch ohne Anruf-Button erreichen oder buchen kann.
Das Update vom März 2026 bewertete zudem die Aktualität der Bewertungen und die Reaktionen der Betreiber höher als die reine Anzahl der Bewertungen, sodass aktive Profile wieder an Boden gewannen, während veraltete Profile mit hoher Bewertungsanzahl an Boden verloren (Suchmaschinen-Rundtischgespräch). Sich über Bewertungen auf dem Laufenden zu halten, zahlt sich jetzt doppelt aus.
Dies ist die lokale Version der Methode aus unserem Artikel über Ermittlung, welche Suchanfragen Traffic an KI-Übersichten verlieren, und die Grundlagen der Konsistenz für lokales SEO hier eine größere Rolle spielen, nicht eine geringere.
Reicht Ihr Rank-Tracker also immer noch für lokale Suchergebnisse aus?
Meiner Meinung nach, Nein, der Rank-Tracker reicht für lokale Suchergebnisse nicht mehr aus.. Wenn man die Position im Map-Pack als Maßstab für den eigenen Erfolg betrachtet, verliert man an Boden, ohne es zu merken.
Ich würde die lokalen Informationsanfragen in der Search Console im Auge behalten, deine Unternehmens- und Kontaktdaten einheitlich halten, aktiv auf Bewertungen reagieren und sicherstellen, dass Nutzer dich auch dort erreichen oder buchen können, wo der Anruf-Button nicht mehr vorhanden ist.
Die Unternehmen, die sich an die tatsächlichen Suchgewohnheiten der Menschen anpassen, werden sich behaupten. Diejenigen, die sich weiterhin über ein gut besetztes „3-Pack“ freuen, werden sich weiterhin fragen, wo die Anrufe geblieben sind.
Befürchten Sie, dass Ihre lokale Sichtbarkeit nachlässt, ohne dass Sie es merken?
Genau diese Art von Lücke überprüfe ich bei einem Audit. Kontakt oder E-Mail, und wir werden sehen, ob Ihnen der Umstieg auf KI unbemerkt Aufträge kostet.
Änderungsprotokolle
23. Juni 2026
- Bei der Erwähnung von Joy Hawkins wurde eine Inline-Hovercard mit Autorenangaben hinzugefügt.
22. Juni 2026
- Es wurden ein Inhaltsverzeichnis sowie Bildunterschriften zur Vergleichstabelle und zum Diagramm hinzugefügt, und der abschließende Abschnitt wurde in eine natürliche Frage umbenannt.
12. Juni 2026
- Die wichtigsten Erkenntnisse, die Handlungsaufforderung und die Aktualisierungsprotokolle wurden in klassenbasierte Blöcke verschoben (keine Inline-Stile).
- Die Diagrammklasse wurde klassenbasiert gestaltet und für den Dunkelmodus angepasst.
11. Juni 2026
- Veröffentlicht. Drei frühere Entwürfe wurden zusammengefasst.
- Die Statistiken der lokalen KI-Übersicht wurden überprüft.
- Der Abschnitt „AI-local-pack“, der Punkt „booking-endpoint“ und das Diagramm wurden hinzugefügt.
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