Zuletzt aktualisiert: 11. Juli 2026.
Falls wir Sie enttäuscht haben, möchten wir das lieber direkt von Ihnen erfahren, als es in einer Bewertung zu lesen. Teilen Sie uns mit, was passiert ist, und wir werden uns darum kümmern.
So reichen Sie eine Beschwerde ein
Bitte nutzen Sie das untenstehende Formular und geben Sie in der Betreffzeile “Beschwerde” an. Schildern Sie uns, was passiert ist, wann es passiert ist und was wir Ihrer Meinung nach dagegen unternehmen sollen. Falls es sich um ein Projekt handelt, geben Sie bitte die Rechnungsnummer oder den Projektnamen an.
Wie geht es weiter?
- Innerhalb von 2 Werktagen Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde, damit Sie wissen, dass sie bei uns eingegangen ist.
- Innerhalb von 10 Werktagen Wir prüfen die Angelegenheit und geben Ihnen eine fundierte Antwort. Sollte es sich um einen komplexen Fall handeln, der mehr Zeit erfordert, teilen wir Ihnen dies mit und nennen Ihnen einen Termin, anstatt einfach nichts mehr von uns hören zu lassen.
- Wir sagen Ihnen, was wir dagegen unternehmen, sei es durch eine Korrektur der Arbeit, eine Rückerstattung oder eine ehrliche Erklärung, warum wir anderer Meinung sind.
Wer liest das?
Abdullah Nouman, der Gründer. Keine Warteschlange für Support-Anfragen und kein Kundenbetreuer.
Sollten Sie immer noch nicht zufrieden sein
Sagen Sie es uns, und wir werden uns die Sache noch einmal ansehen. Sollten wir uns wirklich nicht einigen können, werden wir Ihnen das offen mitteilen, anstatt Sie hinzuhalten, und es steht Ihnen frei, alle Ihnen gemäß unseren Bestimmungen zur Verfügung stehenden Rechtsmittel einzulegen. Begriffe.
Beschwerden zum Datenschutz
Wenn sich Ihre Beschwerde auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bezieht, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@wpconsults.com. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an Ihre nationale Datenschutzbehörde wenden. Wir würden das Problem jedoch lieber zunächst selbst beheben.
