{"id":1440,"date":"2023-10-28T21:45:41","date_gmt":"2023-10-28T21:45:41","guid":{"rendered":"https:\/\/wpconsults.com\/?p=1440"},"modified":"2023-11-20T20:26:19","modified_gmt":"2023-11-20T20:26:19","slug":"ce-formulaire-de-retour-dinformation-a-t-il-ete-utile-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wpconsults.com\/fr\/ce-formulaire-de-retour-dinformation-a-t-il-ete-utile-2\/","title":{"rendered":"Comment ajouter le formulaire de r\u00e9troaction \"Cela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ? dans un site WordPress"},"content":{"rendered":"<p>Votre site web WordPress manque-t-il d'une fonctionnalit\u00e9 cl\u00e9 ? A <strong>\u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d<\/strong> formulaire de retour d'information ! Ce simple ajout peut faire une grande diff\u00e9rence dans vos taux d'engagement et de conversion.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En ajoutant \u00e0 votre site WordPress un formulaire de retour d'information \u201cCet article vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obtenez un retour d'information de vos visiteurs sur votre contenu<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier les domaines dans lesquels vous pouvez vous am\u00e9liorer<\/li>\n\n\n\n<li>Augmenter l'engagement et les conversions<\/li>\n\n\n\n<li>Instaurer un climat de confiance avec votre public<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-exactly-is-a-was-this-helpful-feedback-form\">Qu'est-ce qu'un formulaire de retour d'information \"Cela vous a aid\u00e9\" ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le formulaire de retour d'information \u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d est un formulaire simple qui permet aux visiteurs d'un site web de donner leur avis sur le contenu qu'ils viennent de consulter. <\/p>\n\n\n\n<p>Le formulaire se compose g\u00e9n\u00e9ralement d'une seule question, telle que \u201cCet article vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d ou \u201cAvez-vous trouv\u00e9 ce que vous cherchiez ?\u201d, et de deux options de r\u00e9ponse ou plus, telles que \u201cOui\u201d et \u201cNon\u201d. Les visiteurs peuvent cliquer sur l'option de r\u00e9ponse qui refl\u00e8te le mieux leur exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69de9f1dd1086&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69de9f1dd1086\" class=\"wp-block-image size-full is-style-default wp-duotone-1a202c-f7f7f7-1 wp-lightbox-container\"><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"376\" height=\"151\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image.png?resize=376%2C151&#038;ssl=1\" alt=\"Cet exemple de retour d&#039;information a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\" class=\"wp-image-1442\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image.png?w=376&amp;ssl=1 376w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image.png?resize=300%2C120&amp;ssl=1 300w\" sizes=\"(max-width: 376px) 100vw, 376px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Agrandir\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewbox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Un formulaire type \"Cet article vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\" est plac\u00e9 \u00e0 la fin d'un article. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-step-by-step-how-to-add-was-this-helpful-feedback-form\">Pas \u00e0 pas : Ajout d'un formulaire de retour d'information \u201cCet article vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe plusieurs plugins de feedback disponibles dans le r\u00e9pertoire WordPress qui permettent d'ajouter facilement cette fonctionnalit\u00e9 \u00e0 votre site web. Pour cet article, nous utilisons Helpful, un plugin WordPress de feedback.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous demandez pourquoi vous devriez ajouter le formulaire de retour d'information \u201cCela vous a \u00e9t\u00e9 utile\u201d et pourquoi il est vraiment utile ? <a href=\"#benefit-of-was-this-helpful-feedback-form\">Lire cet extrait <\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-step-1-install-amp-activate-the-helpful-plugin\">\u00c9tape 1 : Installer et activer le plugin \u201cHelpful<\/h2>\n\n\n\n<p>Parcourir <mark style=\"background-color:#d4dfdf\" class=\"has-inline-color has-theme-palette-9-color\"> <\/mark><mark style=\"background-color:#d4dfdf\" class=\"has-inline-color\">Tableau de bord WordPress &gt; Plugins &gt; Ajouter un nouveau plugin  <\/mark>. Dans la barre de recherche, saisissez \u201cWas This Helpful\u201d et appuyez sur la touche Entr\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<p>Localisez la rubrique \u201c<a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/daext-helpful\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>Helpful - Article Feedback Plugin\u201d par DAEXT<\/strong><\/a>. Cliquez sur le bouton \u201cInstaller maintenant\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"453\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-1024x453.webp?resize=1024%2C453&#038;ssl=1\" alt=\"Installer et activer le plugin &quot;Was this Helpful&quot; (en anglais)\" class=\"wp-image-1446\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-jpg.webp?resize=1024%2C453&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-jpg.webp?resize=300%2C133&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-jpg.webp?resize=768%2C340&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-jpg.webp?resize=1536%2C680&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-jpg.webp?w=1863&amp;ssl=1 1863w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Une fois l'installation termin\u00e9e, cliquez sur le bouton \u201cActiver\u201d pour activer le plugin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-step-2-customize-the-was-this-helpful-feedback-form\">\u00c9tape 2 : Personnaliser le formulaire de retour d'information \u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?<\/h2>\n\n\n\n<p>En personnalisant la pr\u00e9sentation du formulaire, le style des boutons, les ic\u00f4nes et les couleurs, vous pouvez cr\u00e9er un formulaire coh\u00e9rent et visuellement attrayant qui s'int\u00e8gre parfaitement \u00e0 votre contenu. <\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s avoir activ\u00e9 le plugin, un nouvel onglet intitul\u00e9 \u201cAide\u201d appara\u00eet dans le menu du tableau de bord de WordPress. Cliquez dessus pour acc\u00e9der aux options du plugin.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"497\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-plugin-option--1024x497.webp?resize=1024%2C497&#038;ssl=1\" alt=\"Est-ce que cela a \u00e9t\u00e9 utile options du plugin\" class=\"wp-image-1448\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-plugin-option--jpg.webp?resize=1024%2C497&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-plugin-option--jpg.webp?resize=300%2C146&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-plugin-option--jpg.webp?resize=768%2C373&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-plugin-option--jpg.webp?resize=1536%2C746&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-plugin-option--jpg.webp?w=1846&amp;ssl=1 1846w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-configure-content-option\">Option Configurer le contenu<\/h3>\n\n\n\n<p>Allez dans votre tableau de bord WordPress et cliquez sur l'onglet \u201cAide\u201d. S\u00e9lectionnez l'option \u201cOption\u201d. Personnalisez maintenant les options en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez remplacer \u201cCet article vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d par n'importe quel autre titre comme \u201cAvez-vous trouv\u00e9 ce que vous cherchiez ?\u201d ou \u201cCet article vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/UtGrrTSoc0ywU77PhejOnxaUbmObhQCcaPFV_pidGhrTowa9yVYoYVisQW52nr_lGDgLKnGp5mv2n3Fo5w3qtUhxx7Gv6GeTGScL1YK4KdpkXNa0MX5SCELVSM8i_y_zhoT6GdnVKh-O-qce0CilV6k\" alt=\"\" style=\"aspect-ratio:1.034965034965035;width:788px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-configure-fonts-option\">Option de configuration des polices<\/h3>\n\n\n\n<p>Rep\u00e9rez la section \u201cPolices\u201d. Vous pouvez choisir le style et la taille de la police pour le texte du formulaire de retour d'information. S\u00e9lectionnez les param\u00e8tres de police souhait\u00e9s qui correspondent \u00e0 la typographie de votre site web.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1320\" height=\"668\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-font-option-jpg.webp?resize=1320%2C668&#038;ssl=1\" alt=\"Cette option de police de caract\u00e8res \u00e9tait-elle utile ?\" class=\"wp-image-1451\" style=\"width:786px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-font-option-jpg.webp?w=1756&amp;ssl=1 1756w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-font-option-jpg.webp?resize=300%2C152&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-font-option-jpg.webp?resize=1024%2C518&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-font-option-jpg.webp?resize=768%2C389&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-font-option-jpg.webp?resize=1536%2C778&amp;ssl=1 1536w\" sizes=\"(max-width: 1320px) 100vw, 1320px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-configure-color-option\">Configurer l'option couleur<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans les param\u00e8tres du plugin Helpful, vous trouverez la section \u201cCouleurs\u201d. Vous pouvez y personnaliser les couleurs de divers \u00e9l\u00e9ments du formulaire de retour d'information, tels que l'arri\u00e8re-plan, le texte, les boutons et les ic\u00f4nes. Choisissez les couleurs qui correspondent \u00e0 la charte graphique et \u00e0 l'image de marque de votre site web.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/vUDG3r0RcvSry_Q9jgbds8z9uuFEXaH9EG1RYR2nUOW7m9c9VNHCaOxjNvNuFkzY1LghSc9wTN0ioFUKIXA-Bu20AGNaq3sJjahlKzJ3ArcyjCYvIVZXxQuAm1fl1rGSEmaZmknFn8bya6M6J1_ncbc\" alt=\"Cette option de couleur \u00e9tait-elle utile ?\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez choisir la couleur en fixant le cercle marqu\u00e9 d'une fl\u00e8che rouge dans l'image ou vous pouvez entrer un code de couleur. .<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-configure-spacing-option\">Configurer l'option d'espacement<\/h3>\n\n\n\n<p>Cliquez sur la section \u201cEspacement\u201d. Ajustez le rembourrage et les marges autour des \u00e9l\u00e9ments du formulaire de retour d'information. Ajustez l'espacement pour assurer une mise en page visuellement \u00e9quilibr\u00e9e et agr\u00e9able.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/1D2YqudC-pODLANtHdlqy4P_5wZrEK7Dxt4Z4MGSXaqcXQchdzuzr_spnMFyqFxUncFCN97G1uEVJY_eV9XDliOTSNxtPwnODPs8stCk_QSWMHg2bp7XX5IdKYAOc8Sg-62eGwZ8ZEQvIy792STqAbQ\" alt=\"Configurer a \u00e9t\u00e9 utile Option d&#039;espacement\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-configure-analysis-option\">Configurer l'option d'analyse<\/h3>\n\n\n\n<p>Cliquez sur la section \u201cAnalyse\u201d. Ici, vous pouvez activer ou d\u00e9sactiver des fonctions d'analyse sp\u00e9cifiques, telles que le suivi des adresses IP ou le stockage des donn\u00e9es de retour d'information. Personnalisez les param\u00e8tres d'analyse en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences et de vos consid\u00e9rations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"848\" height=\"387\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-analysis-option_www.wpconsults.com_-jpg.webp?resize=848%2C387&#038;ssl=1\" alt=\"Cet article a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\" class=\"wp-image-1452\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-analysis-option_www.wpconsults.com_-jpg.webp?w=848&amp;ssl=1 848w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-analysis-option_www.wpconsults.com_-jpg.webp?resize=300%2C137&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-helpful-analysis-option_www.wpconsults.com_-jpg.webp?resize=768%2C350&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"(max-width: 848px) 100vw, 848px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-configure-capabilities-option\">Option de configuration des capacit\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Cliquez sur la section \u201cCapacit\u00e9s\u201d. Cette section vous permet de d\u00e9finir qui peut voir et utiliser le formulaire de retour d'information sur votre site web. <\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9finir les capacit\u00e9s en fonction des r\u00f4les et des autorisations des utilisateurs pour contr\u00f4ler l'acc\u00e8s au formulaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"624\" height=\"131\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/3cx05RSnFdpHHA2x1uvnxXACIlvNFiP7Lv9bYv1V9vaXK6WBTdd5Zk_dtGoMvchlRtbP92eLKEzYR5XrHX18OMa_W4R2o2wJV3rlj6e2TAUFkOoyLJpDEWCJ8ElBXQPd5DhSby7hfaMa02hZaSKVE3U\"><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-configure-advanced-option\">Configuration de l'option avanc\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p>Cliquez sur la section \u201cAvanc\u00e9\u201d.  Vous pouvez s\u00e9lectionner l'endroit o\u00f9 vous souhaitez afficher le formulaire de retour d'information. Si vous souhaitez l'exclure des pages, supprimez les pages de POST TYPES.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"588\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-post-types-1024x588.webp?resize=1024%2C588&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-1450\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-post-types-jpg.webp?resize=1024%2C588&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-post-types-jpg.webp?resize=300%2C172&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-post-types-jpg.webp?resize=768%2C441&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/was-this-helpful-post-types-jpg.webp?w=1308&amp;ssl=1 1308w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En suivant ces instructions \u00e9tape par \u00e9tape, vous pouvez facilement personnaliser la mise en page du formulaire, le style des boutons, les ic\u00f4nes, les couleurs et d'autres aspects du formulaire de retour d'information \u00e0 l'aide du plugin Helpful, garantissant ainsi un formulaire coh\u00e9rent et visuellement attrayant qui s'int\u00e8gre parfaitement \u00e0 votre site web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-step-3-display-the-was-this-helpful-feedback-form-on-your-website\">\u00c9tape 3 : Affichez le formulaire de retour d'information \u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile\u201d sur votre site web<\/h2>\n\n\n\n<p>Par d\u00e9faut, le plugin \u201cHelpful\u201d ajoutera automatiquement le formulaire de commentaires \u00e0 la fin de vos articles et pages. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez le v\u00e9rifier en visitant l'un de vos articles ou l'une de vos pages et en d\u00e9filant jusqu'\u00e0 la fin, o\u00f9 vous devriez voir s'afficher le formulaire de retour d'information.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized is-style-default\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"285\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-article-helpful-results--1024x285.webp?resize=1024%2C285&#038;ssl=1\" alt=\"Cet article a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\" class=\"wp-image-1449\" style=\"width:791px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-article-helpful-results--jpg.webp?resize=1024%2C285&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-article-helpful-results--jpg.webp?resize=300%2C83&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-article-helpful-results--jpg.webp?resize=768%2C213&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.wpconsults.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Was-this-article-helpful-results--jpg.webp?w=1234&amp;ssl=1 1234w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Voil\u00e0, c'est fait ! Vous venez d'ajouter les formulaires de commentaires \u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d \u00e0 votre site web WordPress. Vous pouvez maintenant commencer \u00e0 recueillir les commentaires de vos visiteurs et les utiliser pour am\u00e9liorer votre site web et son contenu.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Note : Il se peut que les modifications ne s'affichent pas correctement. Veuillez vider le cache apr\u00e8s avoir mis \u00e0 jour ou sauvegard\u00e9 les param\u00e8tres du plugin. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-to-review-and-use-was-this-helpful-feedback-data\"><strong>Comment r\u00e9viser et utiliser la rubrique \u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ? Donn\u00e9es de retour d'information<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez recueilli les commentaires de vos visiteurs, vous devez les examiner et les utiliser pour am\u00e9liorer votre site web et son contenu. Voici quelques conseils :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-view-and-analyze-feedback-data\">Visualiser et analyser les donn\u00e9es de retour d'information<\/h3>\n\n\n\n<p>Le plugin \u201cHelpful\u201d recueille et stocke les donn\u00e9es d'\u00e9valuation dans sa propre base de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour acc\u00e9der aux statistiques de feedback, allez dans le tableau de bord de WordPress et cliquez sur l'onglet \u201cAides\u201d, puis s\u00e9lectionnez l'option \u201cStatistiques\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le menu Statistiques, vous pouvez consulter des indicateurs essentiels tels que le nombre total de commentaires re\u00e7us, le nombre de commentaires positifs et n\u00e9gatifs et le ratio de commentaires. Vous pouvez \u00e9galement filtrer les donn\u00e9es de feedback en fonction de la date, du message\/de la page ou de la cat\u00e9gorie afin d'obtenir des informations plus approfondies.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/wyOTxS_8Z3Sh02KhicJZRHfSvyvzPHR7PVPrEKsLilefmhyzVNx1xozDk1ndEeKa-RCjJhZUPe2UHsX2ab5FavgsLRrnsEFqYXqEb_J771AgEdgNXqrnZAyM9RS5RoTBHbaoRhvjDAMH2rfA5VE1YOc\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-continuously-improve-based-on-feedback-data\">Am\u00e9lioration continue sur la base des donn\u00e9es de retour d'information<\/h3>\n\n\n\n<p>Examinez r\u00e9guli\u00e8rement les commentaires re\u00e7us par l'interm\u00e9diaire du plugin Helpful afin d'obtenir des informations pr\u00e9cieuses sur les domaines dans lesquels votre contenu ou votre exp\u00e9rience utilisateur peuvent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>Prenez note des sch\u00e9mas r\u00e9currents ou des probl\u00e8mes communs mentionn\u00e9s dans le retour d'information. Utilisez ce retour d'information pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et mettre en \u0153uvre les changements n\u00e9cessaires pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 globale et la convivialit\u00e9 de votre site web. <\/p>\n\n\n\n<p>En examinant et en utilisant les commentaires re\u00e7us, vous pouvez obtenir des informations pr\u00e9cieuses sur votre public et prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur la mani\u00e8re d'am\u00e9liorer votre site web et son contenu.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-3684e2e1 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"background-color:#edf4f4;padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Si vous souhaitez davantage de personnalisation et de fonctionnalit\u00e9s utiles, vous pouvez passer \u00e0 la version \u201c<a href=\"https:\/\/daext.com\/helpful\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Pro utile<\/a>\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires incluses dans la version Pro <br><\/strong>- Personnaliser la position du formulaire de retour d'information <br>- Afficher le nombre de retours d'information re\u00e7us <br>- Possibilit\u00e9 d'exporter les donn\u00e9es de retour d'information au format CSV.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, leur version gratuite est suffisante pour obtenir les avantages que vous recherchez. La version pro est principalement con\u00e7ue pour les professionnels qui souhaitent avoir plus de contr\u00f4le sur la personnalisation et les fonctionnalit\u00e9s. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benefit-of-was-this-helpful-feedback-form\">Pourquoi ajouter un formulaire de retour d'information \u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u201cLes formulaires de retour d'information \u201dWas This Helpful ?\" pr\u00e9sentent un certain nombre d'avantages pour les propri\u00e9taires de sites web et les cr\u00e9ateurs de contenu, notamment<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 du contenu :<\/strong> Les formulaires de retour d'information peuvent vous aider \u00e0 identifier les domaines dans lesquels votre contenu n'est pas clair, inexact ou incomplet. Ces informations peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer votre contenu et le rendre plus utile pour vos visiteurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Augmentation de l'engagement des utilisateurs :<\/strong> Les formulaires de retour d'information permettent \u00e0 vos visiteurs d'interagir avec vous et de partager leurs id\u00e9es et leurs opinions. Cela peut contribuer \u00e0 accro\u00eetre l'engagement des utilisateurs et \u00e0 instaurer un climat de confiance avec votre public.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Une meilleure compr\u00e9hension de vos utilisateurs :<\/strong> Les formulaires de retour d'information peuvent vous aider \u00e0 mieux conna\u00eetre les besoins et les int\u00e9r\u00eats de vos utilisateurs. Ces informations peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer le contenu et les offres de votre site web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Am\u00e9lioration de la satisfaction des clients :<\/strong> Les formulaires de retour d'information peuvent vous aider \u00e0 identifier et \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par vos clients. En r\u00e9solvant rapidement et efficacement les probl\u00e8mes des clients, vous pouvez am\u00e9liorer leur satisfaction globale \u00e0 l'\u00e9gard de votre site web et de votre marque.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><br>Dans l'ensemble, les formulaires de retour d'information \u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d sont un outil pr\u00e9cieux qui peut vous aider \u00e0 am\u00e9liorer votre site web et votre entreprise de plusieurs fa\u00e7ons. <\/p>\n\n\n\n<p>En prenant le temps d'ajouter des formulaires de commentaires \u00e0 votre site web et d'examiner les commentaires re\u00e7us, vous pouvez obtenir des informations pr\u00e9cieuses sur votre public et prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur la mani\u00e8re d'am\u00e9liorer votre site web et son contenu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-an-example-of-how-a-was-this-helpful-feedback-form-help-businesses\">Un exemple de la fa\u00e7on dont un formulaire de retour d'information \u201cCela a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d aide les entreprises.<\/h3>\n\n\n\n<p>Supposons que vous essayez de r\u00e9server une chambre d'h\u00f4tel en ligne. Vous vous rendez sur le site web de l'h\u00f4tel et commencez la proc\u00e9dure de r\u00e9servation, mais vous rencontrez une erreur et ne pouvez pas terminer votre r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous choisissez l'option \"Non, pas du tout utile\" et fournissez un bref commentaire sur l'erreur que vous avez rencontr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, les informations que vous avez fournies seraient extr\u00eamement pr\u00e9cieuses pour le propri\u00e9taire du site web de l'h\u00f4tel. Il pourrait utiliser ces informations pour identifier le probl\u00e8me et apporter les am\u00e9liorations n\u00e9cessaires afin que les futurs utilisateurs ne rencontrent pas la m\u00eame erreur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wrap-up\"><strong>Synth\u00e8se<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Dans ce tutoriel, nous avons appris ce que sont les formulaires de commentaires \u201cCela vous a \u00e9t\u00e9 utile ?\u201d, pourquoi ils sont importants et comment les ajouter \u00e0 votre site web WordPress. Nous avons \u00e9galement discut\u00e9 de la mani\u00e8re d'examiner et d'utiliser les donn\u00e9es de r\u00e9troaction pour am\u00e9liorer votre site Web et son contenu.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques points cl\u00e9s de ce tutoriel :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cLes formulaires de retour d'information \u201dCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\" sont un moyen simple et efficace de recueillir l'avis des visiteurs de votre site web.<\/li>\n\n\n\n<li>Les formulaires de retour d'information peuvent vous aider \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de votre contenu, \u00e0 accro\u00eetre l'engagement des utilisateurs et \u00e0 instaurer un climat de confiance avec votre public.<\/li>\n\n\n\n<li>Il existe un certain nombre de plugins WordPress gratuits et premium pour les commentaires.<\/li>\n\n\n\n<li>L'ajout de formulaires de retour d'information \u00e0 votre site web WordPress est simple et direct.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez examiner et utiliser les donn\u00e9es de retour pour identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer et prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es concernant votre site web et son contenu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Je vous encourage \u00e0 ajouter d\u00e8s aujourd'hui \u00e0 votre site web WordPress des formulaires de retour d'information du type \u201cCela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ? C'est un investissement simple qui peut rapporter gros en termes d'am\u00e9lioration du contenu, d'augmentation de l'engagement et de satisfaction des clients.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Votre site web WordPress manque-t-il d'une fonctionnalit\u00e9 essentielle ? Un formulaire d'\u00e9valuation \"Cela vous a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ? Ce simple ajout peut faire une grande diff\u00e9rence dans vos taux d'engagement et de conversion. En ajoutant un formulaire d'\u00e9valuation \"Avez vous \u00e9t\u00e9 utile ?\" \u00e0 votre site WordPress, vous pouvez : Qu'est-ce qu'un formulaire d'\u00e9valuation \"A \u00e9t\u00e9 utile\" ? 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